Privacy e trattamento dati
Tipologie di dati raccolti
I dati personali vengono raccolti quando compili moduli di contatto, richiedi informazioni o utilizzi le funzionalità della piattaforma. Registriamo solo ciò che serve per rispondere alle tue richieste o migliorare i servizi.
- Dati identificativi (nome, cognome, email)
- Dati di contatto (telefono, indirizzo email)
- Dati tecnici (IP, browser, dati di accesso)
- Informazioni relative alle interazioni con la piattaforma
- Dati forniti volontariamente nei messaggi o richieste
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire assistenza, migliorare l’esperienza utente e adempiere agli obblighi di legge. Nessuna raccolta superflua o vendita a terzi.
Finalità e modalità d’uso
Utilizziamo i dati solo per erogare i servizi richiesti, rispondere alle tue domande e migliorare la piattaforma. L’analisi è sempre finalizzata all’ottimizzazione dell’esperienza utente.
I dati raccolti non vengono utilizzati per creare profili automatizzati né per decisioni non trasparenti. Ogni trattamento avviene con logiche di minimizzazione e sicurezza.
Diritti dell’utente
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o trasferire i tuoi dati, nonché di opporti a determinati trattamenti. Le richieste saranno gestite in tempi rapidi e in conformità alla legge.
Diritto di accesso
Hai diritto di accedere ai dati personali che ti riguardano in qualsiasi momento.
Diritto di rettifica
Puoi chiedere la correzione dei tuoi dati se non sono aggiornati o sono inesatti.
Diritto alla cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in ogni momento, salvo obblighi di legge.
Diritto alla portabilità
Hai diritto di ricevere i tuoi dati in formato leggibile e trasferirli a un altro titolare.
Condivisione e comunicazione dati
I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi strettamente necessari al funzionamento della piattaforma, sempre nel rispetto della normativa vigente.
Non cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali. Ogni trasferimento è limitato ai servizi essenziali, con contratti che tutelano la tua privacy secondo il GDPR.
Sicurezza delle informazioni
I dati sono protetti con misure tecniche e organizzative adeguate a prevenirne perdita, accesso non autorizzato e divulgazione. Eseguiamo controlli periodici per garantire il massimo livello di sicurezza.
Solo personale autorizzato può accedere ai dati personali, sempre secondo principi di riservatezza e necessità. Collaboriamo solo con fornitori che adottano standard di sicurezza equivalenti.
Contatti e supporto privacy
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